点击上面 印象忻州免费订阅 来源:忻州都市生活网 9月7日14时10分,家住忻州市区的张先生与朋友一行15人在开来欣悦购物广场商务中心搭载电梯前往20层,当电梯行至8、9层时,突然听到几声巨响,电梯突然停下,紧接着一片漆黑。张先生一行被困后,立即使用电梯内的应急电话请求救援,但发现是坏的。 (被困顾客大汗淋漓) 时间一分分过去,被困人员已出现恐惧、惊慌、烦躁等情绪。大约半小时后,终于听到有工作人员在电梯外喊话。张先生一行又经工作人员半个多小时的救援,才总算脱险。问及电梯故障原因,工作人员称其“电梯停电”导致。 对于此次“电梯惊魂”,张先生表示强烈不满。其一,电梯出现故障后,手机信号全无。15人当中,仅有1人持有的金立手机信号断断续续。其二,电梯内的救援电话竟然是坏的,无法及时保障被困人员生命安全。其三,救援人员未及时抵达,使被困人员心理更加恐惧、惊慌。 张先生表示,对于此事,商场要是不给一个合理的说法,下一步将会使用法律的武器进行维权。 根据相关规定“电梯维护保养单位应当保证电梯应急救援电话二十四小时有效应答。接到乘客被困报警后,电梯维护保养人员应当在三十分钟内抵达现场实施救援”。对违反上述要求的电梯维保单位,最高将处罚5万元。 开来欣悦购物广场坐落于魅力忻州市忻府区和平东街与七一路交汇处,是开来集团为都市精英潜心打造的国际化主题精品SHOPPINGGMALL,开来·欣悦购物广场致力于以长效发展的项目定位、复合型业态的商业规划为基础,实现区域商业地产价值的完美释放,预计成为该市的时尚地标。 商务合作请联系 赞赏 |