来源：忻州城市在线

年3月27日上午，在利民西街的中国农业银行忻府支行营业部里发生了这样不愉快的一幕：准备办理业务的刘女士（化名）在按照流程取号之后等候叫号，因排队人多，刘女士（化名）一直等到了11:50。在等候多时后，眼看自己前面的顾客业务办理结束，刘女士（化名）正要起身准备前往窗口。却被该窗口的工作人员告知：“我下班了，你去隔壁窗口办理吧。”

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▲刘女士（化名）当时所持号码

对于银行的非下班时间“罢工”，刘女士（化名）非常不解。银行的个人业务办理时间为周一至周五的8:00~18:00，为何该工作人员在不到12:00就选择关闭窗口暂停业务办理？

无奈之下，刘女士（化名）只好去隔壁窗口再次排队，不料隔壁窗口叫号一直都是“V”字母开头的号码，而刘女士（化名）手持的“A”字母开头的号码却迟迟等不到音信。

紧接着，最让刘女士（化名）气愤的事来了。据刘女士（化名）叙述：“在排队过程中居然有一位银行工作人员带着一个人进行了插队。”此举让刘女士（化名）又气又难过，但又无济于事，只能继续干等。

▲中国农业银行忻府支行营业部的工作开放时间

▲中国农业银行忻府支行营业部

刘女士（化名）对小编说，她十分体谅银行工作人员的辛劳，也愿意耐心等待叫号。但在漫长等待之后，在工作时间迎来“我下班了，你去隔壁办吧”的答复，这使她无法接受，而且“变相加塞”的举动更是让人寒心。自己的时间被严重耽搁。

最后此网点的负责人得知情况后，与刘女士（化名）进行了沟通，并在不影响他人的情况下安排工作人员为刘女士（化名）办理了业务。